SOUS SERRE

Système qualité

Pour garantir au consommateur final un produit de qualité et sûr, MARAIS NANTES s’est engagée depuis de nombreuses années dans des systèmes qualités reconnus afin d’offrir à ses clients des produits et des services à la hauteur de leurs attentes.

Pour avoir plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter le service qualité via notre formulaire.


La traçabilité

La traçabilité, c’est la possibilité, pour un produit donné, de remonter chaque étape de sa vie et être en mesure de fournir tout l’historique du produit, gage de sécurité alimentaire.

Chaque étiquette produite permet de connaître :

Le nom du produit
Son origine
Sa catégorie
Son poids ou nombre
Le nom et l’adresse du producteur ou de la raison sociale du conditionneur
Un numéro de lot permet d'identifier précisément le producteur concerné, il est présent sur les étiquettes des unités de ventes au consommateur ou sur les fiches palettes.

En cas de réclamation/suggestion sur un produit, merci de communiquer ce numéro au service qualité

Des tests sont régulièrement réalisés afin de s’assurer du bon fonctionnement du système de traçabilité pour être prêt à réagir en cas de rappel produit.

Pour en savoir plus sur notre production de tomate / tomatemarais.fr


Pour aller plus loin, lien vers le formulaire de réclamation client. / Foire aux questions
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